Política de Privacidad

El responsable del tratamiento de tus datos personales es OPlot, con domicilio en Uruguay.

Para cualquier consulta sobre tus datos personales o el ejercicio de tus derechos, podés contactarnos a:

• soporteoplot@gmail.com
• oplotoficial@gmail.com

2.1. Datos que proporcionás al registrarte

• Nombre y apellido
• Nombre de usuario
• Correo electrónico
• País
• Fecha de nacimiento
• Contraseña (almacenada de forma cifrada; nunca la vemos en texto plano)

2.2. Datos de perfil (opcionales)

• Biografía
• Foto de perfil
• Otra información que decidas agregar a tu perfil público

2.3. Datos de verificación de identidad (KYC) — datos sensibles

Si querés monetizar tu contenido, recopilamos para la verificación de identidad (una vez que la monetización esté activa):

• Imágenes de tu documento de identidad
• Una fotografía tipo selfie
• Datos asociados necesarios para habilitar el cobro

2.4. Datos de actividad y uso

• Historias que leés, tu progreso de lectura y tu biblioteca
• Capítulos que comprás y desbloqueás
• Comentarios, “me gusta” y seguimientos
• Notificaciones

2.5. Datos de transacciones (aplicable cuando la monetización esté activa)

• Compras de OpenCoins (paquete, monto, fecha, estado)
• Capítulos desbloqueados
• Para quienes publican: ganancias, solicitudes de retiro y su estado

2.6. Datos técnicos

• Dirección IP (para seguridad y prevención de abuso)
• Información básica del navegador o dispositivo necesaria para el funcionamiento del servicio

Usamos tus datos personales con las siguientes finalidades:

• Crear y gestionar tu cuenta.
• Permitirte leer, publicar, comentar y usar las funciones de la Plataforma.
• Determinar el acceso a contenido para mayores de 18 años, según tu fecha de nacimiento declarada.
• Procesar compras de OpenCoins y desbloqueo de capítulos.
• Verificar la identidad (KYC) para habilitar y procesar pagos.
• Procesar los retiros.
• Enviarte notificaciones del servicio y correos relacionados con tu cuenta (por ejemplo, recuperación de contraseña).
• Garantizar la seguridad y prevenir el fraude y el abuso.
• Cumplir con obligaciones legales.

Las finalidades relativas a pagos, verificación de identidad (KYC) y retiros aplicarán cuando la monetización esté activa; por el momento no se llevan a cabo.

Base legal. El tratamiento de tus datos se basa en tu consentimiento informado (otorgado al registrarte y aceptar esta Política), en la ejecución del servicio que solicitás, y en el cumplimiento de obligaciones legales aplicables, conforme a la Ley 18.331.

OPlot no vende tus datos personales. Compartimos datos únicamente con proveedores que nos permiten operar el servicio, y solo en la medida necesaria:

El intercambio de datos con la pasarela de pago para el procesamiento de compras y retiros (fila del procesador de pagos) aplicará cuando la monetización esté activa.

Estos proveedores tratan los datos según sus propias políticas y las obligaciones contractuales con OPlot. Algunos pueden alojar datos fuera de Uruguay; al aceptar esta Política, prestás tu consentimiento para dicha transferencia internacional, que se realiza con las garantías adecuadas conforme a la Ley 18.331.

También podemos divulgar datos cuando lo exija una autoridad competente o la ley.

Conforme a la Ley 18.331, tenés derecho a:

• Acceso: saber qué datos tuyos tenemos.
• Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
• Supresión: solicitar la eliminación de tus datos, salvo aquellos que debamos conservar por obligación legal (por ejemplo, registros de transacciones). Podés ejercer este derecho directamente, eliminando tu cuenta desde Configuración → Zona de peligro, o escribiéndonos al correo de contacto.
• Actualización: mantener tus datos al día.
• Oposición: oponerte a determinados tratamientos, en los casos previstos por la ley.

Para ejercer estos derechos, escribinos a soporteoplot@gmail.com. Responderemos en los plazos que establece la normativa.

También tenés derecho a presentar reclamos ante la Unidad Reguladora y de Control de Datos Personales (URCDP) de Uruguay.

Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos, entre ellas:

• Almacenamiento cifrado de contraseñas.
• Acceso restringido a los documentos de verificación (KYC).
• Conexiones seguras (HTTPS).
• Controles de acceso y registros de seguridad.

Ningún sistema es 100% infalible, pero trabajamos para proteger tu información con estándares razonables.

Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa y durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas y las obligaciones legales (por ejemplo, conservación de registros de transacciones).

Cuando eliminás tu cuenta, aplicamos un criterio que protege tu privacidad sin perjudicar a otras personas ni incumplir obligaciones legales:

• Se elimina: tus datos personales (nombre, correo electrónico, foto de perfil), tus documentos de verificación de identidad (KYC), y la información que solo te afecta a vos (me gusta, biblioteca, seguidos y seguidores, progreso de lectura, borradores e historias sin capítulos comprados).
• Se anonimiza: tu perfil pasa a mostrarse como “Usuario eliminado”. Tus comentarios se conservan de forma anónima, para no romper las conversaciones en las que otras personas respondieron.
• Se conserva (por obligaciones legales y contables): los registros de compras, ventas y transacciones (cuando la monetización esté activa y existan tales registros). Además, tus historias con capítulos comprados siguen disponibles para quienes ya pagaron por ellas (donde figurás como “Usuario eliminado”).

OPlot permite el registro a partir de los 13 años. El contenido para mayores de 18 años está restringido según la fecha de nacimiento declarada. Si detectamos datos de un menor tratados de forma indebida, tomaremos medidas para corregir la situación. Los padres o tutores que detecten un uso indebido por parte de un menor pueden contactarnos.

OPlot utiliza cookies y tecnologías similares estrictamente necesarias para el funcionamiento del servicio, como mantener tu sesión iniciada y recordar preferencias (por ejemplo, el modo claro/oscuro). No usamos estas tecnologías para publicidad de terceros.

Podemos actualizar esta Política de Privacidad. Los cambios sustanciales se comunicarán a través de la Plataforma. La fecha de “última actualización” indica la versión vigente.

Para cualquier consulta sobre esta Política o sobre el tratamiento de tus datos:

• soporteoplot@gmail.com
• oplotoficial@gmail.com